La Simulazione Dinamica, un ponte tra Manufacturing Operations e i Processi Operativi di Call Center

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La nostra Conferenza ha assunto negli anni rilevanza nazionale per tutti coloro che sono impegnati in progetti di ottimizzazione o trasformazione di processi operativi complessi ed è un momento di condivisione di esperienze tra aziende e tra esperti.

Sebbene possa sembrare inusuale, la scelta del luogo vuole evidenziare la forte simmetria esistente tra le Manufacturing Operations e i Processi Operativi di tutti i settori merceologici ed in particolare quelli delle Customer Care Operations.

L’intervento di H3G è centrato su questo tema.

L’evento sarà ospitato al “Pardis Innovation Centre“, il polo di ricerca avanzata di Geico Taikisha, dove potrà vedere “in-vivo” i grandi impianti destinati al settore Automotive e confrontarsi con altre realtà del suo settore che impiegano tecniche di simulazione dinamica per sostenere decisioni difficili riguardanti l’evoluzione e la gestione di sistemi e organizzazioni complesse di Contact Center.

 

FAQ

Chi saranno i relatori di questa edizione?
Può visionare l’Agenda dell’Evento al seguente link.

La partecipazione è gratuita?
Sì la partecipazione è gratuita e l’invito è personale.

Come posso partecipare?
Richieda un invito tramite il seguente link.

Posso invitare un collega?
Se desidera estendere l’invito a suoi colleghi o a rappresentanti di altre aziende che potrebbero essere interessati all’Evento, ci comunichi gli estremi delle persone da coinvolgere attraverso il seguente link. Sarà nostra premura invitarle direttamente.

Come arrivare?
Visualizza mappa.

Dove parcheggiare?
Per l’occasione sarà messo a disposizione il parcheggio del MOKART in Viale Brianza, 95 |Cinisello Balsamo (MI)