Case Histories

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Dal Progetto Verde ad oggi: metodi per la gestione del cambiamento di un’organizzazione in continua trasformazione
Lavorando con Studio Zeta, H3G ha rivoluzionato il proprio sistema di Customer Care nell’ottica di passare da una tradizionale gestione del motivo di contatto ad una più moderna ed efficace gestione del Cliente

 

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Help Line valorizza i propri servizi di Contact Center ed ottiene la certificazione EN 15838:2010
Lavorando con Studio Zeta, Help Line ha ottenuto la certificazione dei propri servizi di Customer Care secondo lo standard EN 15838:2010